Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Geltungsbereich

A.1 Diese AGB gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen Sarnivex und seinen Auftraggebern, soweit keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

A.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Sarnivex ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

A.3 Diese AGB gelten ausschließlich im B2B-Bereich (Unternehmer im Sinne des österreichischen Unternehmensgesetzbuches UGB). Verbrauchergeschäfte im Sinne des KSchG können abweichenden Regelungen unterliegen.

B. Vertragsschluss

B.1 Angebote von Sarnivex sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

B.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot von Sarnivex schriftlich annimmt oder Sarnivex eine Auftragsbestätigung schriftlich erteilt.

B.3 Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch Sarnivex.

C. Leistungsumfang

C.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Sarnivex erbringt Trainingsleistungen, Workshops, Einzelcoachings und Beratungsleistungen an der Schnittstelle zwischen Führungskompetenz und technischen Teams.

C.2 Sarnivex erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Können, schuldet jedoch keinen bestimmten Erfolg, da Trainingsleistungen ihrer Natur nach Dienstleistungen und keine Werkleistungen darstellen.

C.3 Termin- und Zeitplanänderungen bleiben Sarnivex vorbehalten, sofern sie nicht zu einem unzumutbaren Nachteil für den Auftraggeber führen. Sarnivex informiert den Auftraggeber rechtzeitig über notwendige Änderungen.

C.4 Für die Durchführung von Inhouse-Trainings stellt der Auftraggeber geeignete Räumlichkeiten und technische Ausstattung zur Verfügung, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

D. Preise und Zahlungsbedingungen

D.1 Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils gültigen Höhe.

D.2 Rechnungen von Sarnivex sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern keine andere Zahlungsfrist schriftlich vereinbart wurde.

D.3 Bei Zahlungsverzug ist Sarnivex berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 456 UGB zu berechnen.

D.4 Anfallende Reise- und Übernachtungskosten werden nach Aufwand in Rechnung gestellt, sofern keine pauschale Vereinbarung getroffen wurde.

E. Stornierung und Rücktritt

E.1 Stornierungen durch den Auftraggeber bedürfen der Schriftform. Bei Stornierung bis 30 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn entstehen keine Stornogebühren.

E.2 Bei Stornierung zwischen 15 und 29 Tagen vor Leistungsbeginn werden 50% des vereinbarten Honorars als Stornogebühr fällig. Bei Stornierung weniger als 15 Tage vor Leistungsbeginn werden 100% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt.

E.3 Sarnivex ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Durchführung der Leistung durch von Sarnivex nicht zu vertretende Umstände unmöglich wird. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.

F. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

F.1 Der Auftraggeber stellt Sarnivex rechtzeitig alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen zur Verfügung.

F.2 Der Auftraggeber benennt einen Ansprechpartner, der für Rückfragen und Entscheidungen im Rahmen des Auftrags zuständig ist.

F.3 Verzögerungen, die aus unzureichender Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten von Sarnivex. Sarnivex behält in diesen Fällen den Anspruch auf das vereinbarte Honorar.

G. Urheberrecht und Nutzungsrechte

G.1 Alle von Sarnivex erstellten Trainingsunterlagen, Präsentationen, Materialien und Konzepte unterliegen dem österreichischen Urheberrecht. Das Urheberrecht verbleibt bei Sarnivex.

G.2 Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den übergebenen Materialien für interne Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Sarnivex nicht gestattet.

H. Haftungsbeschränkung

H.1 Sarnivex haftet für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

H.2 Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

H.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

I. Vertraulichkeit

I.1 Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

I.2 Diese Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort, solange die jeweiligen Informationen nicht allgemein bekannt sind.

J. Datenschutz

J.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

K. Schlussbestimmungen

K.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

K.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Graz, Österreich, soweit gesetzlich zulässig.

K.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

K.4 Sarnivex behält sich das Recht vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website abrufbar.